ビジターが意外と戸惑うのが、JR「東京駅」の改札から、あるいはホームから、地下１階に行きたい時にその階段（エスカレーター）はどこにあるのか、というもの。
今回は、「1・2番線」ホームから１階到着地点が「南通路」の場合をとり上げます。
⇩ JR「東京駅」１階改札内簡易図
（星印：地下行階段・エスカレーター、青▢：地下行エレベーター）
「1・2番線」から地下行階段・エスカレーターにむかう場合、気を付けることがあります。他の3～10番線ホームとは異なる点でもあります。
ホームから地下１階にダイレクトに行けるエレベーターはない。
１基あるエレベーターは、１階にしか行きません
ホームでのエスカレーターの位置が、１階の到着する場所に反映されるとは限らない。
ホーム上北側にあるからと言って「北通路」に到着するとは限らない。JR【東京駅】で迷わない６・７を参照。
ホーム北端および南端にある階段だけが、１階ではそれぞれ「北通路」「南通路」側に到着します。
エスカレーターの乗車口には、アルファベットと行先が書いてあるので、乗る前には必ず確認を。
⇧ 上記のように表示がある。
ホームから１階の到着地点は、「北」「中央」「南」通路だけにとどまらない。
「1・2番線」ホームからは、「丸の内北口」から「南口」を結ぶ通路沿い（紫のライン）に、エスカレーター（エレベーター）の到着地点がある。 下記の図を参照。 ⇩
「北通路」に到着する階段とエスカレーターを除いた他は、「丸の内中央口」近くにある階段（エスカレーター）にむかうのが無難（上記図の桃色丸星印）。
ホームから「南通路」に行くのは、「南階段」と「A」エスカレーターです。
「南階段」は、ホームの2号車停車付近でいちばん南側にあります。
１階の到着地点は、下記の図の紫色▢ ⇩
「南通路」の南側で「丸の内南口」近くに着きます。
階段を下りた進行方向に「1・2番線ホーム」のエスカレーターがあります。そのエスカレーターの左をめざして進みます。
「1・2番線」エスカレーターの左の通路を進みます。
しばらくそのまま行きます。
「丸の内中央口」改札前を通り過ぎて、
電光掲示板の時刻表を過ぎたら、
左に行くと、地下行階段・エスカレーターおよびエレベーターがあります。
「A」エスカレーターは、3号車停車付近にあります。
１階の到着地点は、下記の紫色▢ ⇩
「南通路」の北側、「丸の内南口」のそばに着きます。
フロアに着いたら、右に。
さらにすぐ右に折れ、
通路を進んで行きます。
「丸の内中央口」前を通り過ぎ、
電車時刻の電光掲示板を過ぎたら、
左に進めば、地下行階段・エスカレーターおよびエレベーターがあります。
下記の図の桃色矢印が、地下行階段・エスカレーターの到着地点。
「丸の内地下中央口」のすぐそばに着く。
地下のフロアに着いて、前に進めば「丸の内地下中央口」がある。